سياسة الخصوصية

يلتزم متجر روج ستور (Rouge Store) بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى معايير الحماية والامتثال القانوني.​

1. مقدمة

نحن في روج ستور نؤمن بأن خصوصيتك حق أساسي. تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها منك عند زيارة أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وأي تطبيقات مرتبطة به. استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على هذه السياسة.​

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات شخصية تقدمها لنا: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع عند إتمام عملية الشراء.​

• معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور عند إنشاء حساب في المتجر.

• معلومات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على الموقع. نجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.​

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل المنتجات التي تبحث عنها، سجل المشتريات، والمنتجات التي تضعها في سلة التسوق.​

3. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم وتحسين خدماتنا: لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.​

• للتواصل معك: لإرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، الرد على استفساراتك، وإرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).​

• للأمان ومنع الاحتيال: لحماية أمان متجرنا وعملائنا، واكتشاف ومنع أي أنشطة احتيالية.​

• للامتثال القانوني: للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.​

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: نشارك البيانات مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، وهم ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك.​

• لأسباب قانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.​

• في حالة نقل الأعمال: قد يتم نقل معلوماتك في حالة الاندماج أو بيع أصول الشركة.​

5. أمان وحفظ البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به. نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.​

6. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك.

• الحق في التصحيح: يمكنك تحديث بياناتك غير الدقيقة.

• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.

• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.​
  لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال.​

8. تحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".​

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@rougestore.com
نموذج الاتصال: [رابط لصفحة اتصل بنا]